如果您的拉卡拉电签版pos机机器出现故障或者损坏，您可以通过以下步骤申请换机。
首先，您需要联系拉卡拉客服中心，向客服人员说明您的问题，并提供机器的相关信息，比如机器的型号、序列号等等。客服人员会根据您提供的信息判断机器是否可以免费更换或者需要支付一定的维修费用。
其次，如果机器需要更换，客服人员会告知您具体的申请流程。您需要填写换机申请表，提供机器的购买发票、保修卡等相关证明材料，并将机器寄回拉卡拉公司进行检测和确认。一旦确认机器存在质量问题，拉卡拉公司将会免费为您更换新的pos机。
需要注意的是，换机申请需要在机器保修期内进行，否则将无法享受免费更换的服务。此外，如果机器出现故障或者损坏是由于人为因素造成的，比如意外摔落、水淋湿等，将无法享受免费更换的服务。
除了换机申请，您还可以选择维修服务。如果您的机器出现故障，可以联系拉卡拉客服中心，选择维修服务。客服人员会为您提供具体的维修流程和费用，并将机器寄回拉卡拉公司进行维修。维修时间一般在3-7个工作日左右，具体时间根据机器故障的严重程度而定。
总之，如果您的拉卡拉电签版pos机机器坏了，可以通过联系客服申请换机或维修服务。需要提供相关证明材料，并在保修期内进行申请。如果机器存在质量问题，可以免费更换新的pos机。
