如果刷卡机只到账一半，应该首先确认一下银行卡是否有足够的余额或者信用额度，如果没有，就需要先充值或者申请提高信用额度。如果确认银行卡余额或信用额度充足，但是刷卡机依然只到账一半，那么可能是因为网络延迟或者其他技术问题导致的，这时候需要联系刷卡机的客服进行处理。
在联系客服之前，可以先尝试重新刷卡或者更换一台刷卡机再试一次，如果问题依然存在，就需要联系刷卡机的客服。通常客服的联系方式可以在刷卡机的说明书或者官网上找到，也可以在刷卡机上的帮助菜单中查找。
在联系客服之前，需要准备好以下信息：刷卡机的型号和序列号、交易的时间和金额、银行卡的卡号和持卡人姓名、以及出现问题的具体情况。在与客服沟通时，需要清晰地表达问题，并按照客服的指示进行操作，如果需要提供相关证明材料，也需要及时提供。
总之，如果刷卡机只到账一半，需要先确认银行卡余额或信用额度是否充足，如果问题依然存在，就需要联系刷卡机的客服进行处理。在联系客服之前，需要准备好相关信息，并清晰地表达问题。
