POS机操作的常见故障
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
在使用POS机进行交易时,可能会遇到一些常见问题,例如交易失败、交易金额错误、退款等情况。这时,商家和消费者应当及时联系POS机厂商或支付机构,寻求解决方案。
超出交易当日交易限额、POS机故障、卡片损坏等。如果其他客户可以在该设备使用,有可能是卡片损坏或失磁,请您换设备再试下 交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。
中行DC/EP商家POS机提示网络不通如何处理?
处理方式如下:首先将刷卡机重新作签到。然后查看POS机上的交易记录及流水,如有此笔交易及流水,重打印这一笔交易(或重打印上一笔交易),请客户签名确认,留存单据,交易成功。
绝大多数都是因为手机网络不稳定,并且有些手机会有自带的省电功能,会自动关闭蓝牙,导致蓝牙保存的连接数据给重置化,建议大家可以重启一下手机先断掉wifi用手机4G网络然后打开蓝牙再连接POS机。
DC/EP商家POS机提示网络不通处理方式:智能POS连接网络的方式主要有两类,一是插入专用的SIM卡,二是连接WIFI。若遇到已插入SIM卡无网络的情况,在确认话费仍有余额的情况下与营销客户经理联系或直接与SIM卡运营商联系解决。
中行DC/EP商家POS机提示网络不通如何处理?DC/EP商家POS机提示网络不通处理方式:智能POS连接网络的方式主要有两类,一是插入专用的SIM卡,二是连接WIFI。
首先长按绿色开机键,将pos机开机。开机后,点击下方的网络设置。然后再点击设置无线网络wifi。进去以后,就可以看到搜索到的wifi名称,我们点击进行连接。
DC/EP商家POS机提示交易异常处理方式:查看网络是否通畅,在通畅的情况下仍遇到该问题的及时与工作人员联系。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行****。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
关机重启试试,一般的故障都可以通过关机重启解决 如果还是不可以那就需要联系服务商或者业务员来重新灌装程序即可;不是大问题,不要过多担心。
刷卡机pos机为何连不上网络
1、手机问题 绝大多数都是因为手机网络不稳定,并且有些手机会有自带的省电功能,会自动关闭蓝牙,导致蓝牙保存的连接数据给重置化,建议大家可以重启一下手机先断掉wifi用手机4G网络然后打开蓝牙再连接POS机。
2、POS机连接不上,一般情况下是属于网络故障。如果想要自己进行处理的话,建议你检查一下网络链接,如果是电话机或者是网线,首先需要查明的是电话或者网线有没有欠费,如果没有欠费那么连接的有没有插头松动的。
3、更多原因如下:流量卡没有流量了,我们使用过pos机的朋友都知道,pos机是有一张固定的流量卡的,如果pos机流量卡没有流量了,那当然是会出现连接不上网的情况出现了。
4、刷卡机pos机为何连不上网络 网络出现了问题。 更多原因如下:流量卡没有流量了,我们使用过pos机的朋友都知道,pos机是有一张固定的流量卡的,如果pos机流量卡没有流量了,那当然是会出现连接不上网的情况出现了。
5、刷卡机pos机为何连不上网络 网络出现了问题。更多原因如下:流量卡没有流量了,我们使用过pos机的朋友都知道,pos机是有一张固定的流量卡的,如果pos机流量卡没有流量了,那当然是会出现连接不上网的情况出现了。
6、银联POS机分固定机跟移动机两种。固定机无法连网原因:固定机需要插电话线,网线。若网络连接不上,很有可能是本身的网线有问题,网线的水晶头是否安装好,或者接错线,或者本身的宽带出现故障。
pos机太久没用连接不上网络
POS机网络连接不上,可能就是机器本身带的流量卡没有流量了,这个时候我们就需要测试看看,签到的时候如果一直呼叫中或者开机自检的时候网络通讯自检不过去。
更多原因如下:流量卡没有流量了,我们使用过pos机的朋友都知道,pos机是有一张固定的流量卡的,如果pos机流量卡没有流量了,那当然是会出现连接不上网的情况出现了。
网络信号不好:未连接到网络的原因是周围的网络信号质量不佳。所处的位置网络信号弱或不稳定,POS机无法建立稳定的网络连接,导致无法连接到互联网。POS机出现故障:长时间未使用的POS机有出现硬件或软件故障。
如果上面的情况都排查了,pos机还是连接不上网络,那可能就是机器问题了,只有联系服务商维修或更换机具了。
检查网络是否正常工作,有网络故障,可以联系网络服务提供商或系统管理员解决问题。信号不好:使用的是无线POS机,是由于信号不好导致无法连接网络,可以尝试将POS机移动到更接近无线路由器的位置,使用有线连接。