对于拉卡拉POS机商户来说,提额认证是非常重要的一项工作,可以帮助商户更好地使用POS机进行交易。但是,如果商户已经完成了提额认证,却发现到账金额只有应到账金额的一半,那么该怎么办呢?
首先,商户需要确认一下自己的提额认证是否已经通过了审核。如果审核通过,那么商户可以联系拉卡拉客服进行咨询。客服会根据商户的情况进行查询,并给出相应的解决方案。
其次,商户需要检查一下自己的交易记录,看看有没有出现异常情况。如果发现异常情况,商户可以联系拉卡拉客服进行咨询,客服会根据商户的情况进行查询,并给出相应的解决方案。
除此之外,商户还可以通过拉卡拉官网或者APP进行查询,查看自己的账户信息和交易记录。如果发现问题,可以通过官网或者APP进行申诉,客服会在24小时内进行处理。
总的来说,如果拉卡拉POS机商户已做过提额认证但仍只到账一半,商户需要先确认自己的提额认证是否已经通过了审核,然后检查交易记录,最后可以联系拉卡拉客服进行咨询或者通过官网或者APP进行申诉。