如果在使用POS机刷卡时,广发银行风控短信收到了,首先不要慌张。这是银行为了保护客户的账户安全而采取的措施。接下来,我们可以采取以下一些应对方法和建议:
1.确认短信的真实性。如果您确认自己正在进行刷卡消费,那么这条短信很可能是真实的。但是,如果您没有进行任何消费,或者收到的短信内容不符合实际情况,那么可能是有人冒用了您的银行卡进行消费,您需要及时联系银行客服进行处理。
2.及时回复短信。如果您确认自己正在进行刷卡消费,那么可以直接回复短信,告知银行这是您本人的消费行为,以便银行解除风控限制。但是需要注意的是,回复短信时不要透露任何个人敏感信息,例如银行卡号、密码等。
3.联系银行客服。如果您不确定短信的真实性,或者回复短信后仍然无法解除风控限制,可以直接联系银行客服进行咨询和处理。银行客服会为您提供专业的帮助和解决方案。
4.加强账户安全。为了避免类似的情况再次发生,建议您加强账户安全,例如定期更换密码、不要将银行卡和密码透露给他人、定期查看账户交易记录等。
总之,如果在使用POS机刷卡时,广发银行风控短信收到了,不要惊慌失措。正确的应对方法是确认短信的真实性、及时回复短信或联系银行客服、加强账户安全。这样可以保护您的账户安全,避免不必要的损失。