如果您的拉卡拉电签POS机代理汇拓客提现不到账，需要提供以下信息进行排查：
1. 提现时间和金额：请提供您提现的具体时间和金额，以便我们查看相关记录。
2. 提现账户信息：请提供您提现时使用的银行卡或支付宝账户信息，以便我们核对是否有异常情况。
3. 支付记录截图：请提供您在拉卡拉电签POS机上的支付记录截图，以便我们查看是否有异常情况。
4. 联系方式：请提供您的联系方式，以便我们及时与您沟通并解决问题。
需要注意的是，如果您的提现申请已经被审核通过，但仍未到账，可能是由于银行或支付宝等第三方平台的原因造成的延迟，请耐心等待。如果长时间未到账，请联系我们客服进行进一步排查和解决。
