拉卡拉POS机是一家成立于2010年,总部位于北京的第三方支付公司。主营业务包括支付业务、增值服务业务、信息技术服务和其他业务,为个人及企业提供移动支付解决方案。拉卡拉POS机的成立时间比大多数同行早,是行业中较早从事第三方支付的企业,拥有较强的市场地位。
在市场上有句话叫做“水能载舟亦能覆舟”,这句话放在拉卡拉POS机的身上同样适用,所以拉卡拉POS机能够迅速崛起离不开其强大的市场布局和产品服务质量。
在POS机行业中,拉卡拉POS机是为数不多的上市公司之一,在POS机行业内拥有较高的知名度。拉卡拉POS机是一个非常注重研发和创新能力的企业,每年都会拿出一定比例的研发费用投入到新产品的研发当中,对现有产品进行升级迭代。
拉卡拉POS机从成立之初就非常注重产品服务质量,不断提升产品质量。从源头上严格把控产品品质,以优质的服务回馈用户。这也是拉卡拉POS机在众多第三方支付公司中脱颖而出的一大原因。
拉卡拉POS机一直以来都是一个以服务用户为中心的企业。在研发产品时会考虑到用户使用环境和需求,确保产品在使用过程中不会出现问题。拉卡拉POS机非常注重产品售后问题,用户在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系客服进行售后服务。
例如在服务用户时会主动询问客户需要什么样的服务体验,如果遇到客户有不懂的问题可以及时向客服咨询,而且拉卡拉POS机在办理业务时还会对客户进行培训指导,提高服务质量。