拉卡拉POS机Q4升腾C83E(电签POS机)01签到后报错,默认退回签到页面,请问这种情况应该需要如何处理?
拉卡拉POS机官方客服回复:
问题分析:出现这种故障的原因是,拉卡拉POS机设备未激活,因此无法正常使用。需要输入激活码之后,将机器唤醒激活才能正常操作使用。
推荐处理:建议联系办理拉卡拉POS机的业务员,请其协助提供开通激活流程或操作视频,先向后台系统提交申请开通商户资料,然后再将激活码激活输入终端,再签到,机器就可以使用了。
如果卡友们自己对电子类产品比较在行的话,也可以参照机器盒子里的操作说明书开通激活,提醒大家的是,这个说明书是拉卡拉POS机通用版,可能具体到哪一款机器有稍微的差异。因此最保险的方法,还是联系对接的办机人员,以免将错误操作损坏机器。