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拉卡拉POS机Q4魔方MP70交易过后电子签名,屏幕上无法签字

拉卡拉POS机Q4魔方MP70-M/MP70-R(电签POS机),交易过后电子签名,屏幕上无法签字,请问应该需要如何处理?

拉卡拉POS机Q4魔方MP70交易过后电子签名,屏幕上无法签字

拉卡拉POS机官网在线客服回复:

问题分析:触屏校准失败或触屏损坏。

推荐处理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)输入#0#,选3系统设置->6屏幕校准;触屏损坏:走换机流程(CPS-自助问答,搜“换机”)。

关于作者: POS机办理客服

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