您的位置 首页 POS机新闻 拉卡拉电签POS机交易提示“96 系统故障”如何处理? POS机客服 发布于 2023年 12月 18日 评论(0) 阅读(16) 拉卡拉电签POS机交易提示“96 系统故障”,或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”且时间超过15分钟,请问应该如何处理? 拉卡拉POS机官方客服回复: 故障分析:卡友或POS机代理商户进件时,错误的将商户名称加上了引号,导致内部程序运行错误,需要对错误信息进行变更。 处理建议:该台拉卡拉电签POS机代理汇拓客APP移动端登录,在商户管理-商户变更搜索栏内搜索商户名称,点击变更进入“商户信息变更”栏内,去掉引号即可。