pos机打印出了小票,但商户没收到钱是怎么了
POS机刷卡交易只要小票没有打印出来,都视为交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。
Pos机的小票如果能出来了,说明应该已经完成了扣款动作,如果钱没有到账的话,我觉得需要分两步走,第一及时的向银联商务的人员联系,同时把小票复印好,尤其要记住上面的商户编号和交易号码,这样是便于银联商务的人员查询。
签购单保存二年的重要性刷卡后两年内,发卡行、收单行和持卡人调单有权要求调阅此单据,如果商户无法提供具有消费者签名的签购单,这三方可以拒付,损失由商户承担。
POS机刷了卡钱没到账的原因: POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机刷卡后没有到账怎么办?
1、pos机刷卡成功但没到账:刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。
2、用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除++的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
3、没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
4、方法:联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,让他们解决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题。
pos机刷卡出小票了但是钱没到账?
1、交易被风控 支付公司也有自己的一套风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,该笔交易会被风控冻结资金,就会出现刷卡成功但是钱没到账的情况。这时候需要联系支付公司,提供相关材料和身份证明,才能解冻资金。
2、pos机刷卡成功但没到账:刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。
3、pos机刷卡钱没到账的原因 刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
4、没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
5、正规一清机的划款都要走银联通道的,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账。刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的。大机器没有出票。