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拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码怎么处理?

拉卡拉电签POS机是拉卡拉2019年推出的一款新品,并在去年升级到4G版本,运行速度更快,客户体验感更好。不过有网友留言,反馈拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码,不如如何操作激活使用。

拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码怎么处理?

拉卡拉电签POS机有两个版本,没升级之前是2G版,向系统提交商户进件申请,如资料无误将会给客户发送一条短信。短信的内容大致告诉卡友,提交的商户经系统核实通过,并附上12位数字的激活码。卡友就可以打开POS机输入激活码,就可以将机器与商户绑定,然后就能正常使用POS机刷卡交易收款了。

而升级之后的4G电签,考虑到客户个人信息安全问题。当卡友向系统提交商户进件申请,如资料无误,系统并不会给将会给客户发送激活码短信。卡友只要使用微信或支付宝等可扫码的app,扫机器背面二维码身份证后六位验证进入,在屏幕上点击“商终信息”,即可看到12位数字的“激活码。

因此,POS机办理客户在咨询之前先确认一下手里的机器是那个版本,如果是4G版按照上面介绍的方法找到激活码。如果是2G版拉卡拉电签POS机可采用下列方式获得:

1.检查手机是否设置了短信拦截,在短信拦截栏或者垃圾短信里面查找,看拉卡拉系统推送的验证码短信是否被拦截。

2.与对接办理POS机的业务员沟通,请其帮忙找技术人员通过后台查询到该商户激活码。

相信卡友们看到上述内容后,对于拉卡拉电签POS机提交申请材料后没有收到激活码这个问题,应该知道如何解决了把。如您还有其他不清楚的地方,欢迎随时点击屏幕上方“在线客服”,直接向拉卡拉官方在线客服免费咨询。

关于作者: POS机售后

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