根据中国人民银行于近日下发《关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发[2019]85号）文件精神，POS机办理客户如超过180天未使用，会被定义为沉寂客户，将被关闭商户。
拉卡拉POS机总部每月对所有POS机代理旗下的沉寂客户进行梳理，然后推送到考拉汇拓客上，POS机代理可登录考拉汇拓客移动端，首页点击右上角“消息中心”，里面有“系统信息”及“个人信息”。沉寂客户报表在“个人信息”里面，点击查看详情，然后复制该条信息，在微信中打开并输入链接密码即可下载报表。报表下载有效期为11天，超过期限将会被清楚，不能在此下载。
附：沉寂商户月报下载通知
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