经常接到POS机办理客户留言,反馈被免费送POS机给套路了,咨询如何追回经济损失。小编也很无奈,三令五申不要轻信陌生电话或短信推销POS机,不要轻信免费送POS机,但总有贪小便宜最后吃亏的。站在良心的角度,今天还是教下大家一些方法。
一、找POS机总部投诉
这个POS机总部不要被人给忽悠了,有些诈骗分子在机器上贴上一张小便条,上面写着总部投诉电话。打过去八成还是骗子的电话,因为没有那个骗子会将总部的投诉电话告诉你。
POS机公司有很多,就不列举了,卡友们可在百度里面搜索。其次,机器背面都有SN编号,这是POS机“身份证号”具有唯一性,拨通POS机官方客服电话后,报机器编号即可查询到该机器在哪个代理名下,陈述事实并请求协助追回损失。
二、黑猫投诉
黑猫投诉是315线上投诉提交平台,是官方投诉渠道。因为有些小品牌支付公司与下面的代理穿一条裤子的,对于客户投诉爱理不理。这是可以上黑猫投诉平台投诉,流程很简单,只要用手机号注册一个账号,点击个人投诉,然后将事实说清楚,并提交相关证具即可。黑猫投诉经过核实属实的话,就会安排专人联系支付公司,这个时候就有力度了,支付公司绝对不敢抵抗国家意志的,会乖乖的退钱。
三、报警处理
以上说的方法,都是在损失不大的情况下建议选择的方式。如果损失金额较大,建议首先拨打110电话先报警,有几个方面的好处,报警也是固定证具,其次报警的人多了,警方也会尽快调查,并及时抓捕这些犯罪分子,以免更多的人受害。
天下没有免费的午餐,非亲非故没有谁会贴钱给你免费送POS机,建议大家不要想着贪这种小便宜,在正规渠道办理正规POS机,让这样就不会给不法分子可乘之机。