POS机不到账去哪里投诉第三方
如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。 通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
可以拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉,您的投诉会直接反馈到给您办理pos机的业务员上级机构,支付公司会督促他进行整改,若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚,投诉基本都能得到妥善解决。或者可以直接拨打12315进行投诉。
可以致电银联客服电话95516进行投诉:银联可以直接监管支付公司,责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下,即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。
POS机刷卡之后钱没到账,是什么原因?怎么解决?
1、pos机刷卡钱没到账的原因 刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、网络故障。这是很常见的现象,一般过一段时间会恢复,立即到账。 没有签名。这个主要是针对手机刷卡器,重新登录找到订单签字即可。 刷的不是信用卡。目前大多数大机器都不支持储蓄卡秒到。 系统维护。
3、pos机刷卡成功但没到账:刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D1的第二天就会划款,支持T1的要工作日划款。 银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
pos机刷卡不到账谁负责
1、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账。刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的。大机器没有出票。
2、方法:联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因,让他们解决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题。
3、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
pos机刷卡多久到账
-3个工作日。POS机刷卡的到账时间在1-3个工作日,大多数商户的到账时候是T+1的模式,即第二天到账。这是银行规定的到账时间,是多数商户POS机刷卡到账时间在下午3点以后到账。
POS机刷卡到账有以下几种模式:T+0即时到账:一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。
一般是2-3天到账。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。