POS机刷卡商户未到账,该怎么办
当持卡人使用信用卡消费后需要选择取消订单或者POS机刷卡商户未到账,可以**商家取消交易,即可退回钱款。发卡银行收到授权通知后,根据持卡人存款账户的存款余额及银行允许透支的协议情况发出授权指令,答复是否同意进行交易。
你可以查一下上次到账的银行卡账单,看看付款方是谁,如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等着到账即可。
方法:**代理商或者拨打机器上的客服**,咨询没有到账的原因,让他们解决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题。
POS机刷卡商户未到账:拒签消费回执单;保留刷卡打印回单,并拒签;致电信用卡中心;向银行方面提供交易小票原件和复印件;三日内会得到妥善解决;如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
用户可能需要耐心等待。这个正在处理中 POS机之前代理商会跟用户说明情况的。使用pos机刷卡钱未到账的可能原因有:判断是否为单边账户;商户未收到账户短信,认为未成功结算;POS机械支付公司未结算给商家。
pos机刷卡不到账谁负责
1、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的,银联通道故障的话,就会导致刷卡不到账。刷卡后没有签名。无论是手刷的电子小票和大机器的打印小票,都要认真签名的。大机器没有出票。
2、方法:**代理商或者拨打机器上的客服**,咨询没有到账的原因,让他们解决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题。
3、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
Pos刷卡以后钱迟迟未到账,应该找什么部门投诉
1、如果POS机问题投诉到支付机构后未妥善解决,可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。 通常支付机构对于外部投诉都很重视,再加上有外部平台施压处理效率会不一样。
2、你应该首先向POS机收单银行投诉,要求收单银行尽快解冻商户的账户,并且要求收单银行按照商户的申请将消费者投诉的金额退回到消费者的账户。
3、找支付机构投诉 如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理pos机被套路了押金或是保证金,或是线下办理对接代理商/业务员有等问题,都可以通过拨打POS机对应支付机构的官方**进行投诉。
4、方法:**代理商或者拨打机器上的客服**,咨询没有到账的原因,让他们解决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题。
5、您可以拨打12315进行投诉,或者是搜索中国消费者协会也可以搜索到当地的投诉**。如果情节非常的严重,那么您可以直接走法律程序用法律来维护自身的权益。